Sie kam aus einer ganz anderen Welt. Sport, Verhaltens- und Ernährungsberatung - das war ihre tägliche Realität. Jetzt arbeitet sie als Projektkoordinatorin bei Pan Oston: “Ich hätte nie gedacht, dass das so gut zu mir passen würde“.
VOM SPORT ZU SELBSTBEDIENUNGSKASSEN
"Ich hatte mich ursprünglich für eine Stelle in einem anderen Projektteam beworben. Während des Prozesses fanden wir heraus, dass ich mit einer sehr guten Freundin von mir ein Verfahren durchlief. Zur gleichen Zeit wurde in einem anderen Team eine weitere Stelle frei. Wir konnten dann beide eine Stelle bei Pan Oston bekommen. Ich arbeite im Projektteam NL, wo wir die niederländischen Kunden so gut wie möglich unterstützen. Eine ziemliche Herausforderung, denn im Team NL ist die Komplexität enorm. Alles ist maßgeschneidert, nichts ist Standard. Einige Kunden sind ziemlich standardisiert, aber es gibt auch Kunden, bei denen jedes Geschäft anders ist. Manchmal haben wir auch einmalige Kunden. Dann muss man das Rad wirklich von Grund auf neu erfinden."
BERATEN UND MITDENKEN
Das Schöne an ihrer Arbeit ist, dass sie mit dem Kunden mitdenkt: "Manche Kunden haben keine Ahnung, was in einem Geschäft funktioniert. Dann kann man sie wirklich beraten. Über die Gestaltung, über Impulsmöbel. Bei Stammkunden folgen wir, bei Einmalkunden steuern wir oft mehr. Dann liegt es an uns, ihnen zu helfen, die richtige Wahl zu treffen."
LEARNING BY DOING
"Ich bin überhaupt nicht aus dieser Branche, aber ich habe SO viel gelernt. Es gibt eine Menge Unterstützung von den Kollegen. Mein erstes Kundengespräch hatte ich mit Ben (Vertrieb). Er sagte: 'Probier's einfach aus, wenn etwas schief geht, flüstere ich dir etwas ins Ohr. Und das hat funktioniert. Dann macht man es zu seiner eigenen Geschichte. So lernt man wirklich."
STOLZ AUF WACHSTUM
In weniger als acht Monaten hat sie eine enorme Entwicklung durchgemacht: "Vor kurzem haben wir im Team beschlossen, dass ich einen der größten Einzelhandelskunden von meinem Kollegen übernehmen kann. Darauf bin ich sehr stolz. Am Anfang habe ich hauptsächlich Support gemacht, jetzt bin ich für die Projektplanung für einzelne Kunden zuständig."
KEIN TAG WIE DER ANDERE
"Die projektbezogene Arbeit kommt mir sehr entgegen. Kein Tag ist wie der andere, das gefällt mir. Man muss flexibel sein und sich schnell umstellen können. Das liegt mir im Blut."
PRIVAT: CROSSFIT UND KÄSE
Viermal pro Woche ist sie in der Crossfit-Box. "Es ist schön, eine Zeit lang nicht zu denken, sondern einfach mitzumachen. Und ich gehe jeden Morgen vor der Arbeit spazieren. Einfach um den Kopf frei zu bekommen." Guilty pleasure: "KÄSE! Und eine gute Pizza. Du kannst mir übrigens immer noch den goldenen Pizzatipp in der Region geben, haha."
UND WAS MACHT PAN OSTON BESONDERS?
"Es ist ein bodenständiges Unternehmen, man kann hier ganz sich selbst sein. Jeder ist ansprechbar, man kann eine Diskussion führen und dann wieder lachen. Es gibt Raum, sich zu entwickeln - wenn man selbst Initiative zeigt, bekommt man wirklich Chancen. Und das fühlt sich wirklich gut an."
AUCH KARRIERE MACHEN BEI PAN OSTON?
Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kollegen, die die gleiche Einstellung haben wie wir. Unser Recruiter ist gerne bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten und die perfekte Ergänzung zu Ihren Talenten und Ambitionen zu finden. Möchten Sie mal die Atmosphäre schnuppern bei Pan Oston? Sie sind jederzeit auf eine Tasse Kaffee willkommen!
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